سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: مايو 2024
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم حفظها على جهازك عند زيارة موقعنا. تحتوي على معلومات تساعدنا على تحسين تجربتك وتخصيص المحتوى.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
أ. ملفات ضرورية (Essential Cookies)
الغرض: تشغيل الموقع بشكل صحيح
الأمثلة: تذكر تفضيلات اللغة، حالة تسجيل الدخول
الموافقة: لا تحتاج إلى موافقة - ضرورية لتشغيل الموقع
ب. ملفات الأداء والتحليل (Analytics Cookies)
الغرض: فهم كيفية استخدام الزوار للموقع
الأداة: Google Analytics
البيانات: عدد الزيارات، الصفحات المشاهدة، مدة البقاء
الموافقة: تحتاج إلى موافقتك
ج. ملفات التسويق والإعلانات (Marketing Cookies)
الغرض: عرض إعلانات ذات صلة بك
الأمثلة: تتبع الاهتمامات، إعادة الاستهداف
الموافقة: تحتاج إلى موافقتك
د. ملفات الوسائط الاجتماعية (Social Media Cookies)
الغرض: تفعيل أزرار المشاركة على وسائل التواصل
الأمثلة: Facebook، Twitter، Instagram
الموافقة: تحتاج إلى موافقتك
3. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
- تحسين أداء الموقع وسرعة التحميل
- تخصيص تجربة المستخدم
- تحليل سلوك الزوار وتحسين المحتوى
- عرض إعلانات ذات صلة
- تذكر تفضيلاتك
- منع الاحتيال والأنشطة غير القانونية
4. Google Analytics
نستخدم Google Analytics لتحليل استخدام الموقع. البيانات المجمعة:
- عدد الزيارات والزوار الفريدين
- الصفحات المشاهدة والمدة
- مصدر الزيارة (محرك البحث، وسائل التواصل)
- الجهاز والمتصفح المستخدم
الخصوصية: يتم إخفاء هوية البيانات وتشفيرها. لا نجمع معلومات شخصية من خلال Google Analytics.
5. التحكم في ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط بعدة طرق:
من خلال إعدادات المتصفح:
- Chrome: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط
- Firefox: الخيارات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط
- Safari: التفضيلات → الخصوصية → ملفات تعريف الارتباط
- Edge: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط
من خلال موقعنا:
عند زيارة الموقع لأول مرة، ستظهر لك نافذة طلب الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. يمكنك قبول الكل أو اختيار التفضيلات.
6. ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية
قد يستخدم موقعنا خدمات من جهات خارجية قد تضع ملفات تعريف ارتباط:
- Google Analytics: لتحليل الاستخدام
- Google Ads: لعرض الإعلانات
- Facebook Pixel: لتتبع الإعلانات
- خدمات الدفع: لمعالجة المدفوعات
7. مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع الملف:
- ملفات الجلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفح
- ملفات دائمة: قد تبقى لعدة سنوات
- Google Analytics: تُحتفظ بها لمدة 26 شهراً
8. الخصوصية والأمان
نلتزم بحماية خصوصيتك:
- لا نبيع بيانات ملفات تعريف الارتباط
- نستخدم تشفير SSL/TLS
- نمتثل لسياسات Google وقوانين الخصوصية
- يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت
9. تحديثات السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +966 50 123 4567
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
ملاحظة الامتثال: تم إعداد هذه السياسة بما يتوافق مع سياسات Google وقوانين حماية البيانات الدولية.